孔垂青：从空军蓝到邮政绿 本色不改初心坚守

本报记者 龚严巍 通讯员 石培明 王凤娟

一辆笨重的摩托车，几十斤重的邮包，是他全部的装备。遥寄牵挂，做传递幸福的使者，是他毕生的追求。他，就是乡村“鸿雁”——孔垂青。

“彭爷爷，您的药。”

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“下着雨，你咋恁认真？”

“下多大的雨也不能断了您老人家的药。”这个说话朴实无华的年轻人就是孔垂青，他是丰县赵庄邮政支局的一名乡村投递员。现在农村留守老人较多，出门不方便，孔垂青就利用空闲之余给老人们带一些日用品。

在同事眼里，孔垂青是一位乐于助人的快递员，也是一位关键时候能豁得出去的快递员。镇上的每个村每条路他都熟记在心，甚至每户人家他都相处得和亲人一样，老人的需求也成了他每天工作的“甜蜜负担”。

赵庄镇于老家村于为爱老人身患疾病，行走不便，子女在外务工，经常往家中寄物品。由于物流公司不同，孔垂青每次下村都会跑遍镇上的几家快递店，询问有没有他的包裹，帮忙取了带到他家中。看到其女儿给老人买的洗衣机无处安放，就联系镇上五金店的水电师傅，帮其接上进出水管道并做好防冻，又细心地教会老人使用方法。

袁集村里有几户留守老人，孔垂青经常帮助他们从镇上捎带药品及生活日用品，时间空余便坐下来陪他们拉一会呱，帮助打扫卫生。有一户门口墙头坍塌，孔垂青便利用休息时间，搬砖和泥，帮他把院墙砌上。

这些点点滴滴的小事非常琐碎，孔垂青却不厌其烦，乐此不疲。他觉得服务客户的事，都是自己分内的事，只是举手之劳而已。

“我最享受的就是所有快件派送完的那一刻，虽然有时一身汗水，有时身披月光，有时脚踏雪地，有时头顶冰霜，但看到客户收到急需物品后的开心，所有的劳累都化为一身轻松，作为快递员的自豪感从内心油然而生。”孔垂青负责5个行政村35个自然村的投递业务，一天行程50多公里。在孔垂青看来，快递行业没有淡旺季。春天，百姓在网上购买种子、苗木等，如果不及时送达，可能影响产量和成活率；夏天，无数学子翘首以盼，一份录取通知书饱含着他们十多年的寒窗苦读，凝聚着全家人的辛苦付出；秋天，是收获的时节，“双11”更是将网购数量提升到新的高度；冬天，无论是返乡务工人员，还是异地过年人员，总要为家里网购点年货……

孔垂青信奉“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的服务理念，从来不使邮件积压、迟送，每天回到家中已是万家灯火时分。从“空军蓝”到“邮政绿”，曾服役于空军部队的孔垂青脚踏实地地践行自己的入党誓言，多年如一日，他始终视邮件如生命、待客户如亲人，强烈的责任心，使他经手的近10万件各类邮件，实现了投递零差错，服务零投诉。也正是他的无私坚守，他获得了“丰县最美新业态新就业劳动者”“丰县文明职工”等多个荣誉称号。

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