走近我们身边的“提灯者”

本报记者 王任飞

一袭素净的白衣、一顶圣洁的燕尾帽、一双灵巧的双手、一份细腻的情感——广大护理人员默默付出，默默坚守，不求世人的赞赏，唯愿能换来病人的安康。他们的尽职尽责，成就了平凡中的不平凡。

打针、换药、吸痰、给氧、鼻饲……护理工作，不分白天黑夜，只有琐碎繁忙。专业技能掌握得越娴熟，护理质量才会持续提升。奔着磨砺技能的目标，他们不间断地学习、培训，汲取精神营养，提升专业能力，有效推动了护理事业的专科化发展。

(相关资料图)

护士还是一个爱与责任相连的职业。只按照护理手册去做操作，固然没有错，但更多的人选择去用心去做、用爱去做，用自己的微笑服务、真情善意给患者带去更多的温暖和抚慰。

我们无法一一知道他们的名字，也不可能一一记下他们的样子，但我们知道，每一顶燕尾帽下都有着一颗真挚的心，每一位护士的身上都闪耀着南丁格尔精神的光芒。

执平凡之灯，照亮护理之路。值“5·12”国际护士节之际，让我们走近这群“南丁格尔”的日常生活。

1.徐州市第一人民医院

护理部作为全院护理工作的总指挥，肩负着全院各项护理工作正常运转的使命。为不断提升群众满意度，他们进一步夯实基础护理、加强护理学科建设与人才培养、拓宽护理服务半径、全面提升护理安全质量等，力求为全院患者提供更加优质的护理服务。

图为徐州市第一人民医院护理部内部召开交流提升会，进一步优化工作举措。

2.徐州市肿瘤医院

查对制度是护理核心制度里一个非常重要的环节。为保证医院护理质量，杜绝医疗事故发生，医院护理部组织全体医护人员定期进行内训师—护理核心制度的培训，通过培训，不仅提高了全院护士的护理安全意识，而且促进了护理质量的提高。

图为徐州市肿瘤医院心胸外科护士魏盼盼正在严格执行查对制度，为输液患者进行液体更换。

3.徐州市中心医院

健康教育是现代医疗活动的重要组成部分，做好患者及家属的健康教育，可以帮助患者和家属形成正确的疾病观，加强疾病的自我管理，从而提高护理质量，构建和谐医患关系。

图为徐州市中心医院骨脊柱外科病区结合临床特点和患者康复需求，在每位患者病床前张贴健康宣教二维码，创新健康宣教模式——只需微信扫一扫，“码”上健康全知道。

4.徐州矿务集团总医院

随着医学技术的发展，各类器械精密度高，材质特殊复杂且贵重，给回收、清洗、消毒、灭菌工作带来一定难度。消毒供应中心作为医院内的“隐形心脏”，工作人员以“让复用器械的再处理更标准、更安全、更高效”为使命，用另一种方式去关爱和守护患者。

图为徐州矿务集团总医院消毒供应中心护士严格按照标准规范流程操作，对器械进行消毒。

5.徐州市中医院

不断提升中西医结合服务能力，大力弘扬中医药文化和中医护理的特色优势，是中医医院的生存之根，也是发展之本。为进一步推行优质护理服务，徐州市中医院护理部要求“将中医护理技术在临床的应用形成制度化与标准化”。

图为徐州市中医院泌尿外科护士正在给患者进行耳穴埋籽操作。

6.徐州市妇幼保健院

触觉是人体发展最早、最基本的感觉。婴幼儿通过触摸，可以获得情绪上的满足，感觉到安稳、舒适、温馨和喜悦。产科护士在为新生儿洗澡后，都会在舒适的环境里为新生宝宝做抚触。

图为徐州市妇幼保健院产科护士温柔地为新生儿做抚触按摩。

7.徐州市儿童医院

一提到手术室，大家总是联想到“冰冷、恐惧、严肃”这些词。对于儿童患者来说，面对即将到来的手术，往往感到害怕无助。此时，护士会变身“临时妈妈”，给孩子擦眼泪、讲故事，通过拥抱、聊天来缓解孩子的紧张情绪，尽量减少孩子的恐惧情绪。

图为徐州市儿童医院麻醉科护士正鼓励安慰一名即将手术的小患者。

8.徐州市口腔医院

儿童要想有一口好牙齿，一方面要吃对食物，另一方面要刷好牙。小宝宝张大嘴巴，露出洁白的牙齿，挤上牙膏，拿好牙刷，护士姐姐一边手把手示范，一边讲解：“上牙从上往下刷，下牙从下往上刷，咬合面来回刷，里里外外都刷到。”

图为徐州市口腔医院儿童口腔科护士正带领孩子体验如何刷牙。

9.徐州市康复医院

康复训练是肢体功能障碍患者的福音，它能帮助患者减轻功能障碍的程度，提高生活质量和自理能力。对于从事康复事业的医护人员来说，他们的目标始终如一：力争“康复一个人，幸福一个家”，最大程度地帮助患者回归家庭、回归社会。

图为徐州市康复医院老年康复科护士正在帮助患者锻炼手部精细动作。

10.徐州市东方人民医院

为了让患者在医院里也能感受到家一样的温暖，每逢节日，医院各病区都会组织留院患者开展主题医患活动，让患者感受到节日的喜庆，让他们感觉自己并不孤单。

图为徐州市东方人民医院精神科护士在过新年期间带领患者贴窗花、挂福字。

11.徐州市传染病医院

ICU（即重症监护室）与普通病房有很大不同，它主要收治严重创伤、脏器衰竭、休克以及中毒等多功能衰竭的患者，并且患者是不分专科的。在这里，医护人员要随时观测患者监护仪的数据情况，一旦出现异常，随时迅速抢救。同时，他们还要负责患者的日常生活起居。

图为徐州市传染病医院重症医学科的护士正为一名危重病人进行翻身护理。

12.徐州仁慈医院

让服务更优、让患者体验感更好，是广大护理人的不懈追求。为积极促进“医护康一体化”发展，仁慈医院护理部在开展优质护理服务的基础上，开创、推行“护理健康管家”这一服务新模式，力求给患者提供全过程、全方位的服务。

图为徐州仁慈医院骨科—关节外科“护理健康管家”帮助膝关节置换术后第三天的患者使用助行器下床行走。

图 受访单位提供

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