创新民生服务 赋能美好生活

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中国徐州网-徐州日报讯（记者 耿耘）要把恢复和扩大消费摆在优先位置，扩大内需、提振信心是今年经济工作的关键词。受多元因素影响，公交客流下降，传统的公交服务供给方式和业务模式遭遇发展瓶颈。在此背景下，徐州市公共交通集团有限公司在做优做精主业、保障市民出行的同时，寻找新的运量和服务增长点。充分利用线网广、场站密、人员足、车辆多的特点，打造了集名特优农副产品展示供应、公交电商、城市生活物流配送“三位一体”的公交民生物流平台，持续提升企业自身造血能力。

在风华园场站，大批量的籼米、邳州白蒜、新沂水蜜桃、丰县牛蒡、贾汪西红柿等多种特产资源整装待发，准备送往市民手中。市民只需微信搜索“公交民生物流平台”登录小程序，在“我的”栏目下进行注册登录，输入手机号验证，就可完成注册。目前，公交民生物流平台主要分为线下门店、线上商城两大板块运营。在公交场站、社区周边，市民可走进公交民生物流线下店，现场选购蔬果生鲜、日常用品等；在手机上直接下单，优质生鲜产品和徐州特产即可送到家门口。一批由徐州公交组建的公交同城配送团队，对3公里覆盖范围内、线上或线下下单的单位、职工、社区居民，提供送货到家服务。除此之外，“公交民生物流平台”还提供公交出行、扫码乘车、车辆维修、公交物流、线下门店、视频购物等便捷服务功能。

市公共交通集团有限公司相关负责人表示，公交民生物流平台整合了徐州名特优产品，充分发挥公交线网广、场站密、人员足、车辆多的优势，全力打造集名特优农副产品展示供应、公交电商、城市生活物流配送“三位一体”的公交民生物流平台。平台现已建立“平台+农户+基地+公交场站”的蔬菜及日常生活食品线上销售模式，为市民提供物美价廉、优质健康的特色蔬果生鲜。

该平台上线以来，陆续完成了相关产品上架、自提点确定及管理人员培训、平台功能优化等各项工作。现在，每天都能够实现1000余笔订单。下一步，平台对客户下单及收货后的整体体验也将进行针对性回访，不断优化各类功能，提升平台整体的稳定性、便捷性、安全性，持续为市民提供更多惠民产品和便民服务。

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