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向“星”出发 幸福加码


(资料图片)

本报记者 闫琦 通讯员 王晴

2011年,徐州经开区东环街道星光社区成立。时光荏苒,岁月如梭。在日复一日的岁月轮转中,星光社区十年间发生了治理巨变——更贴心的服务项目、更细致的服务效果、更清晰的治理思路、更精准的治理体系、更专业的治理队伍、更智慧的治理方式,带给每个人更踏实的幸福感;从“后进组织”炼成“坚强堡垒”,“老旧破小”变身“幸福之家”,“牢骚满腹”转为“交口称赞”,如今星光社区面貌焕然一新。

向“星”力工作法为群众幸福加码

社区是城市的细胞,社区的建设映射着整个经济社会文化发展的缩影。十年来,星光社区在东环街道党工委的正确领导下,强化组织力、提升战斗力,形成了向“星”力工作法,即“强核心的组织力、全机制的自治力、惠民生的服务力、勤志愿的行动力”,坚持以“党建引领”为核心、以“实干解民忧”为重点,融合社区资源,增强自治活力,共同构建和谐奋进“新星光”,使社区居民获得感、幸福感显著增强。

“三心”服务理念提升基层工作水平

民有所呼,我有所应。星光社区秉承“安民心、暖民心、聚民心”的“三心”服务理念,抓共建强融合、抓重心强服务、抓标准强规范、抓创新强治理,形成服务居民整体合力,探索“小星愿”基层社区治理新模式,有效解决老旧小区基础设施老旧、社区资源分散、居民诉求多元、社会矛盾复杂等诸多矛盾,提升了基层社区工作水平。

近年来,星光社区持续深化向“星”力工作法,社区服务体系持续发力,将业主委员会、物业及其他社会力量编入服务队伍,把资源和力量向网格下沉、向居民延伸,敲门行动、买菜服务、结对帮扶等措施让有需求的居民享受到贴心服务。“为‘三心’服务理念点赞,既符合星光社区实际,也让我们感受到社区细致的关心和帮助,我们过得很舒心。”星光社区居民老杨夸赞道。

“益家人”先锋服务队激发社区治理活力

星光社区以党建引领,构筑社区服务新格局。深入落实“1+1 10×10”党干群联系工作机制,构建起“横向到边、纵向到底、覆盖全员”的帮联体系,打造“党员先锋队”,累计收集民意40余条、代办民事30条,积极参与开展传统节日、疫情防控、社区治理志愿服务300余次。同时,召集在职党员到社区报到,组建“‘益家人’先锋服务队”,成立“‘益家人’服务型党支部”,开展“万众‘益’心‘疫’无反顾”等社区服务活动20余次,激发社区社区治理新活力,打造和谐文明新家园。

下一步,星光社区将继续坚持“亲民为民、始终如一”的工作理念,以问题为导向,以增进居民群众福祉为目标,从细微着眼、从细微出发、从细微发力,勇于“挑重担、扛重责”,持之以恒、久久为功,努力解决社区存在的“微痛点”,守护社区居民的点点“小星愿”,汇聚社区治理的璀璨“星光芒”。

标签: 星光社区 社区服务 服务理念

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