全球新消息丨将一股股“暖流”送进千家万户

本报记者 郑微

“您好，我们是江苏徐矿西部热力的工作人员，暖气什么时候发现不暖和的？”上午8点，江苏徐矿西部热力有限公司开元片区运行检修班班长车贤会敲开了用户的家门，为用户进行暖气维修。凭着熟练的技术，他快速检查了户内的供暖设施，并快速进行一番维修操作后，屋内很快暖和起来。

(资料图片仅供参考)

每到冬天，供暖都是居民最为关注的话题之一。当市民们在家中享受这份温暖的时候，有这样一群人顶着寒风，始终冲锋在供暖第一线。他们每日早出晚归，手机从不离身，一个电话就立即奔赴检修最前线——他们用自己的坚守让市民温暖过冬。供职于江苏徐矿西部热力有限公司的车贤会，就是这样一位冲锋在供暖战线上的暖心人。

在开元四季小区一期，记者见到了正在入户为居民维修暖气的车贤会。只见他挤在狭小的一米见方的入户暖井里，正用专业工具拆洗着滤网。

“用户说滤网很长时间没有清洗，现在室内达不到理想温度，我判断就是这个问题。”车贤会边说边熟练地拆除、清洗。随后不多久，居民家中的温度逐渐回升。

“车师傅憨厚朴实，对工作认真负责。只要供暖有问题，无论再冷的天，一个电话他就来。技术也好，来到就能解决问题。”开元四季一期居民李大娘满意地说。

“我们累点没什么，只要居民家都热乎了，就感觉很欣慰。”看到用户满意了，车贤会会心地笑了，临走还不忘叮嘱用户再遇到问题如何应对。

多年来，车贤会就是凭着这样踏实认真的工作作风，解决了一个个供暖难题，将一股股“暖流”送进千家万户，也赢得了老百姓的口碑。

2016年，“60后”车贤会入职西城热力工程有限公司，成为开元片区的片区长。该片区因地势等原因，供暖管道经常发生泄漏，尤其在每年的供暖季，是热力维修班最忙的时候。

“开元片区地形复杂，它的管道深的都埋到三四米深，管道漏点很难找。”车贤会说，给工作带来很大难度，这就需要付出极大耐心，一点点去排查。最忙的是供暖季刚开始的时候，每天得处理四五十户，一天下来走的步数要三万多。

功夫不负有心人，经过反复实践，车贤会终于解决了片区内管网漏点的难题，不仅顺利解决了开元片区内群众的用暖问题，还提高了工作效率，延长了机器使用寿命，为单位节省了大量能源费用。

“一个人可以没有文凭，但不能缺少专业知识。”这是车贤会常说的一句话。平日里，为了及时排除棘手的供暖问题，啃下难啃的“硬骨头”，车贤会除了积极向老师傅请教，还常常在电脑、书籍上查阅关于供暖的专业知识，并利用休息时间对管道漏点进行研究、摸索，刻苦钻研，认真研究其片区内管网走向、楼内管网结构特点，努力将工作吃透、干好。

如今，车贤会早已练就了一身“硬功夫”，只要听听用户的简单介绍，就大致知道问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，原本煤矿工人出身的他，已经成为了让企业和群众信任的全能型人才。

供暖企业的工作特点是天气越冷，工作越忙，逢年过节，更是不得闲，车贤会早已习以为常。作为一名民生供热企业的片区负责人，车贤会平时总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子暖气漏水了，谁家的暖气不热了，哪片的居民区温度不足了，他都会及时掌握情况。每当这时，不管时间早晚，车贤会总是毫无怨言， 随叫随到，满腔热情地投入工作、解决问题。

每年供暖季，车贤会经常会收到开元片区居民送来的锦旗、表扬信。“宁愿自身千般累，不让百姓一丝寒。”今年供暖季，有居民写了一封表扬信，信中这样赞扬车贤会。

“供热无小事，冷暖系民心。”车贤会并不善言辞，他用朴实的话语表达自己的心情：“为了继续做好今冬供暖工作，我会和同事们时刻准备着，千方百计为群众着想，确保居民温暖过冬。”

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