全球热点！我市“双11”网络零售额创新高

本报记者 郑微

在今年“双11”网络购物节期间，我市电商企业通过改善营销方式、多元化销售平台、提升消费体验等方式，再创网络零售规模新高。

(资料图片仅供参考)

来自市商务局的统计数据显示，今年“双11”网购节期间，我市网络零售额实现36.6亿元，同比增长0.6%，其中，实物商品网络零售额34.1亿元，同比增长2.0%。其中，网络零售额超过100万元的企业109家，网络零售额超过100万元的店铺142家。

促销叠加拉动消费

今年“双11”期间，我市电商企业提前做好备货及多点布仓等物流准备，预售、秒杀、品牌日等促销活动层出不穷，有效带动了网络零售同比增长。

在参与平台满减、补贴活动的同时，我市不少电商企业还叠加推出了店铺的补贴营销活动，并增加了补贴投入。其中，徐州三味图书有限公司拿出300万元的补贴入场，同比去年增长160%。

“我们推出了重点商品5折的促销活动，再加上平台优惠300-50元，相当于折上折，销售成果喜人。”徐州三味图书有限公司相关负责人介绍，“双11”公司取得了不错的战绩，销售达1300万元，同比去年增长120%。

值得一提的是，此次“双11”，国内宠物食品电商头部领域企业——江苏吉家宠物用品有限公司和头部主播李佳琦合作带货，更是取得骄人成绩。“本次‘双11’活动效果超出预期，电商销售额突破8000万元，其中集团旗下高端宠物品牌——蓝氏猎鸟乳鸽猫粮产品单个爆款产品贡献率就超30%，稳居平台新品爆款榜前列。”江苏吉家宠物用品有限公司相关负责人介绍。

多种促销的重重叠加，让今年“双11”我市网络消费取得不俗战绩，在推动消费市场回暖，促进经济循环畅通方面发挥出积极作用。

更多企业以直播“站”在台前

“直播间买了就送，还可领取优惠券哦，这次推出的水果绝对是全年最低价。”丰县电商主播王文文在今年“双11”期间，每天直播时长比平时要延长三四个小时。她所在的丰县大蚊子鲜果园作为一家销售丰县农产品的企业，甫一接触电商，就把主要销售阵地放到了直播平台。

“‘双11’期间，单场围观人数超过10万人，销售的苹果、梨子等农产品超过5万斤。”王文文介绍, 通过电商直播，过去“藏在深山无人识”的农产品被销往全国。

徐州电商协会秘书长孟欢告诉记者，类似丰县大蚊子鲜果园这样开辟卖货新渠道，选择直播平台作为唯一网销渠道的企业，在徐州还有很多，他们涉足电商并选择直播带货。“因为这种方式操作简便，产品展示效果好，还可与消费者实时互动，销售量也有很大提升。”。

据徐州电商协会统计，随着直播带货的快递发展，今年“双11”期间，直播平台的销量占比快速上升，愈发接近传统电商渠道。其中，徐州惠农鸭业有限公司、江苏吉家宠物用品有限公司等不少电商企业，都把直播电商平台作为第二销售平台。

便捷服务提升消费体验感

今年“双11”，无论是折扣方式还是预售时间，电商平台都进行了简化和提前，便捷的服务，大大提升了消费者的体验感。

其中，在预售付定金阶段以及现货售卖阶段，今年“双11”都提前到了晚上8点钟开始，消费者不再需要熬夜下单。此外，多地址下单、购物车扩容等小功能，价保和一键退差价也成为不少电商平台的标配。

徐州市商务局电子商务与信息化处相关负责人表示，今年“双11”电商企业和电商平台升级促销方式，让居民消费更加便捷，进一步促进消费市场回暖。

与此同时，人们多元化趋势的消费方式也透过“双11”一一展现。市商务局电子商务与信息化处相关负责人表示，今年“双11”，品质化、环保化、智能化、健康化等趋势突出，呈现出多重消费特点：国潮国货正加速崛起，备受消费者青睐；“有机”“零添加”“绿色”食品销量上涨，食品安全日益受重视；消费者对自身健康关注度增加，智能化、健康化、绿色节能化产品成为家居生活必备品。

“双11”期间，我市线下实体商业也积极参与，与电商平台联动，推出同品牌线上线下统一促销、统一价格等活动。苏宁广场还通过大数据、智能化场景，为市民提供更加便捷的购物体验，销售额在“双11”期间有了很大提高，线上线下融合发展已成为趋势。

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