祭扫有温度 清明更『清明』

本报记者 刘玉慧

人间四月芳菲始，又是一年清明时。这段时间，众多市民踏着春风，前往公墓缅怀亲人、寄托哀思。记者从市民政部门获悉，为方便市民祭扫，全市各大公墓广泛开展一系列便民惠民举措，全力保障清明祭扫文明、安全、有序。

现场祭扫 特色服务暖人心

(资料图片仅供参考)

“墓区里提供免费电瓶车，充分考虑到我们老年人的需求，很贴心。”近日，80岁的孙武成从上海回到家乡徐州祭扫，对汉王公墓的服务赞不绝口。

汉王公墓依山而建，松柏翠绿，幽静安详。为营造更好的祭扫环境，汉王公墓管理所对园区环境进行了改造提升，增加垂丝海棠、樱花、紫薇等树种，以及7000余盆盆花。

记者在汉王公墓看到，除了不停往返的电瓶车，墓区内还设置了多个便民休息亭，亭内有洗手盆、太阳能智慧座椅等设施，并提供冷热直饮水、一次性纸杯、洗手液等，供市民免费使用。

类似的服务同样见于双山公墓。今年，由闲置仓库改造成的休息“驿站”正式开放使用。室内空调、沙发、书报、电视、便民伞、饮水机、医药箱等一应俱全，全方位满足群众各种需求。

服务接待、解答业务、助残敬老……在双山公墓，由党员和入党积极分子组成的党员志愿服务队和徐州生物工程职业技术学院的大学生志愿者们身着红马甲、头戴蓝帽子，忙碌在指挥协调、后勤保障、文明宣传等多个岗位上，体贴周到的服务受到群众好评。

除此之外，今年清明节期间，我市还开通了前往汉王公墓、茅村公墓、张集公墓的免费祭扫班车，班车途中停靠多个站点，服务时间共计9天，方便广大市民错峰出行祭扫。

云端缅怀 多种方式寄哀思

进入96444殡葬公共服务平台，点击“纪念堂”，在线写下思念的文字……“心中有情，不分远近，清明祭扫，用什么方式不重要，重要的是表达敬意和思念。”这个清明，市民李女士选择通过徐州市96444殡葬公共服务平台以网络祭扫的方式纪念已故的亲人。

“今年我们创建了网上纪念堂，市民可通过96444殡葬公共服务平台公众号或者张集公墓管理所小程序进入，30秒内即可为逝者免费创建网上纪念堂。”张集公墓管理所负责人武绍旭告诉记者，祭扫市民可突破时间、地点等阻隔，在线实景祭拜，上传照片视频、发表纪念文章、留言寄托哀思，还可通过微信邀请亲友团，一同完善逝者生前档案。

除了张集公墓管理所，汉王公墓管理所、茅村公墓管理所都在该平台上开通了网上祭扫服务。

“种种哀思皆有表达，提供网上祭扫服务不仅能满足无法到场群众的需求，也为树立文明祭扫观念起到了促进作用。”市殡葬管理服务中心相关负责人表示。据了解，2021年，96444殡葬服务平台和96444服务热线电话开通，整合殡葬祭业务资源，链接各殡仪馆、公墓等殡葬服务机构，为市民提供咨询、办理、举报投诉一站式服务。

文明祭扫 移风易俗树新风

3月25日，市民政局与市文明办、市生态环境局联合发布《文明祭扫倡议书》，号召全市人民绿色祭扫、文明祭扫、安全祭扫，以实际行动弘扬文明新风、建设文明徐州。

手捧鲜花、肃立默哀、宣读倡议书……3月28日上午，茅村公墓管理所举办了一场以“绿色清明树新风，文明祭扫寄哀思”为主题的清明祭扫活动，参与活动的市民代表纷纷签下姓名，承诺争做移风易俗、文明祭扫的示范者。

一束鲜花祭故人，文明祭扫寄哀思。今年，我市各大公墓继续开展免费的“纸箔换鲜花”活动，让绿色清明与鲜花相伴。据汉王公墓管理所负责人臧楠介绍，自3月18日至今，汉王公墓管理所共免费发放白菊、黄菊4万余枝。

此外，各公墓管理所还在公墓入口处设置了祭思墙和“天堂信箱”，前来祭扫的市民可亲笔写上一句话、一封信，用文字表达追思之情。

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