百事通！江苏徐州：厚植民生福祉，“菜篮子”里的幸福“烟火气”

本报记者 颜子舒

宽敞明亮的环境、干净卫生的地面、整齐划一的摊位……农贸市场是一座城市最具“烟火气”的地方，也是展示城市形象、反映民生福祉的重要窗口。近年来，江苏徐州泉山区高标准推进农贸市场改造提升工程，市场内外环境得到不断改善，真正让百姓的菜篮子拎出幸福感。

(资料图片)

新农贸有“高颜值”

走进徐州翟山农贸市场，一串串红色纸灯笼从顶部垂下，浓厚的喜庆氛围给人一种宾至如归的温馨感觉。市场内宽敞明亮，摊位按照蔬菜类、肉类、水果等6大类规范合理布局，大大提高了农贸市场的体验感和舒适度。“市场环境非常整洁，各类产品都是分区销售，在上方悬挂着整齐划一的提示标语，很便利。”市民李女士说。

采访时，翟山农贸市场经理黄朝宝正穿着红马甲对市场各个角落进行巡视。“哪里破了烂了都记录下来马上更换，一定要保证市场环境不受影响。”据黄朝宝介绍，市场营业期间，会有4个管理员和6个保洁员不间断对市场各地巡查，保证地面没有一点垃圾，始终保持美丽卫生的消费环境。

翟山农贸市场始建于上世纪60年代，经过多次改造、几经迭代，如今10000平方米的翟山农贸市场拥有商户220户，平均日客流量8000人，服务周边3万居民。“改造后的市场最突出的特点就是颜值高。”黄朝宝介绍说，每家摊位的上方均采用吊顶照明，富有层次感的吊顶也让市场显得更加高档。此外，地面选用金刚砂材质，不但美观耐用还能起到防滑效果。同时还引入了更为先进的自然通风加机械通风的通风系统，水产品区也就自然没了腥臭味。

颜值提升、环境更好，市场的客流自然越聚越多。“改造完成之后，市场客流明显增加。”黄朝宝说。他的观点也得到了购物市民的认同。“翟山农贸市场也算是我们这块的标志性建筑了，我在这买菜也买了二十多年了，环境是越来越好，颜值是越来越高，现在都觉得来这逛市场是件开心的事。”家住管道社区的张先生笑着说。

新农贸有“大智慧”

为了让市民逛得安心、放心，泉山各农贸市场正携手并行，致力打造安全、便利、可溯源、提供人性化服务的智慧农贸市场，让广大市民的获得感成色更足、满意度更高。

走进姚庄农贸市场东门，上方的电子大屏幕正滚动播放农残快检数据，供消费者浏览，而入口处的一台电子设备更是吸引众多消费者驻足查阅。该台机器功能强大，里面包括市场概况、公示公告、今日检测、今日菜价等多个入口，市民可根据自己的需求进行点击查阅。

“今天我想买冻虾仁，你看这里显示的是90元/kg。”市民陆先生显然是这里的熟客，只见他通过一系列简单操作，就查询到了想买菜品的价格。

姚庄农贸市场的“智慧”还不止如此。采访中，该市场经理周广芝带着记者来到一家水果摊位前。“我们给每家商户都配备了一台智能电子秤，所有菜价进行联网，市民选购后，只需把东西往上面一放，价格就出来了，再扫码付款即可，都是无接触线上支付，十分便捷。”周广芝说。“我从2016年市场刚开业就在这里卖水果了，支付方式变化很大，现在都是线上，越来越便捷。”水果摊主吴金芝谈到这些年的变化，感触颇深。

记者注意到，该摊位上方还有一个电子屏，上面显示着摊位老板的照片、姓名等，还有一个星级评价。据了解，为了增加消费者的满意度，泉山区市场监督管理局在姚庄农贸市场每一个摊位上都安装了这种设备，市民可以扫码对商户的服务进行打分，最高五星、最低一星。“我们市场也可以及时了解到相关情况，每年对评价高的商户进行奖励，对评价较低的商户进行约谈。”周广芝说。

近年来，泉山区市场监督管理局着力利用物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术，有效解决农贸市场移动支付、检测公示、食品追溯等问题，通过“互联网+”实现智慧经营和监管，真正赋予新农贸“大智慧”。

新农贸有“文明范”

农贸市场不仅关乎老百姓的“菜篮子”，也是城市的“脸面”。泉山区始终把农贸市场建设和升级改造作为重大民生工程来抓，过去的老市场纷纷焕发出了新活力。

在位于湖滨街道的彭亮农贸市场，市场入口处张贴着醒目的投诉受理流程。市场里，摊位整齐划一，按功能划分为水果、蔬菜、水产等不同区域，品种丰富，摆放有序……文明劝导志愿者们穿着红马甲穿梭在市场各个角落，发现垃圾及时清理，发现问题及时上报，对于吸烟市民也不忘上前提醒。

一家经营蔬菜的摊位前贴着“文明诚信户”的标识。摊主陈彩说，市场经常督促指导我们守法诚信经营，负责好摊位周边的卫生环境，尽最大努力给广大消费者营造一个良好的购物环境。“我们每年都会评选文明诚信户并进行奖励，将垃圾分类、摊位整洁、诚信经营等作为考评指标，以此调动大家诚信经商的积极性。”彭亮农贸市场经理石雷说。

石雷介绍说，近年来，彭亮农贸市场始终坚持精细化常态化管理，从完善细节入手，补齐短板、做强弱项，力求让市场成为居民开心、放心、舒心的便民购物场所。

据了解，徐州泉山区共有农贸市场19家，近年来，泉山区市场监督管理局秉承“让消费者来得开心、看得舒心、买得放心”原则，实行标准化、规范化、信息化、商超化“四化”管理，不断提升泉山农贸市场品牌形象。“‘小市场’装着‘大民生’。未来，我们将持续发扬和践行‘四敢’精神和‘登高望远、勇毅精进’的泉山精神，围绕中心、服务大局，进一步推动农贸市场服务持续提升，让百姓‘菜篮子’拎出满满的幸福感。”泉山区市场监督管理局局长刘林说。

近年来，徐州泉山区高标准推进农贸市场改造提升工程。经历一场场标准化、专业化的改造之后，昔日老旧、脏污的菜市场不见了，取而代之的是宽敞明亮的空间、干净卫生的地面、整洁整齐的摊位……

在颜值变高的同时，泉山各农贸市场的气质和智慧也显著提升。智能电子秤、商户打分屏等现代化、电子化服务设施，涵盖了菜价、农药残留检测数据、营业证、健康证等大数据，让老百姓的体验感和满意度不断增强。红马甲、文明诚信户……让市场文明程度更高，令人耳目一新，一处处农贸市场的蝶变新生，必将不断提升这方百姓的幸福指数。

编辑：孟祥

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