全球即时：为群众提供更加优质的政务服务

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本报记者 李雨昕

“宋书记的讲话鼓舞人心、催人奋进，激励我们在新一年的工作中踔厉奋发、勇毅前行！”两会结束后，鼓楼区行政审批局局长肖冬第一时间将讲话精神带回了工作单位，向全体人员传达两会精神。该局工作人员纷纷表示，要在工作中贯彻落实两会精神，想民之所想，急民之所急，解民之所忧，为群众提供更加优质的政务服务。

近年来，鼓楼区行政审批局始终坚持“规范、高效、廉洁、便民”的原则，不断深化放管服改革、优化营商环境建设，努力打造政务服务鼓楼品牌。鼓楼区政务大厅提档升级，焕然一新，大厅办理和初审事项不断扩充。设立“企业开办至简区”，设置“跨域通办”专窗，“两地跑”变“一地办”，为企业提供保姆式套餐式、全流程全周期的贴心服务。大力推进三级政务建设，打造便民服务示范单位。同时，创新建立项目备案首问业务员制度、领导干部坐窗口制度等，让办事企业和群众不再多头跑、反复跑。

“政府工作报告明确提出2023年要塑造政务服务一流品牌。深入推进现代数字政府建设，深化‘放管服’改革,健全制度规则体系,提升政务服务标准化规范化便利化水平。”在两会精神学习会上，肖冬表示，学习贯彻两会精神意义深远，要加强三级政务体系建设，提高行政审批效率，加强政企沟通，廓清政企轮廓，厘清政企边界，高效务实解决企业发展的难点、痛点、堵点问题，让两会精神落地生根。

结合两会精神，鼓楼区行政审批局对下一步工作进行了谋划。肖冬介绍，下一步，鼓楼区行政审批局将聚焦改革创新、提升网办能力、营造企业成长良好生态和政务服务体系建设四个方面，推动“一件事一次办”“一网通办”“企业注册0.5天”“一链办理”“15分钟政务服务圈”等重点领域不断取得新突破。

“作为鼓楼区深化放管服改革、优化营商环境工作的重要部门，鼓楼区行政审批局将时刻保持清醒的认识，坚持久久为功，善作善成，严格贯彻落实两会精神。”肖冬表示，未来，鼓楼区行政审批局将以数据赋能政务服务能力提升，以时不我待、只争朝夕的紧迫感和真抓实干、马上就办的工作干劲，务实落实，勇于创新，为营造一流营商环境贡献力量。

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