日常生活中,用户可以使用银行卡进行线上转账交易等操作,但是有些用户在使用银行卡进行线上交易时,显示“银行卡被限制交易”,无法正常使用。那么如果银行卡被限制交易了怎么办呢?为什么银行卡会被限制交易?
银行卡被限制交易怎么办?
如果用户的银行卡被限制交易了,最好携带本人的身份证、银行卡到银行的任意一家营业网点咨询,并办理相关解除限制的业务。如果大家觉得去银行比较麻烦的话,也可以先拨打银行客服电话咨询详细原因或者对照了解自己银行卡被限制交易的原因再寻找对应的解决办法。需要注意的是,导致银行卡被限制交易的原因有很多种,不同原因导致的被限制交易有不同的解决方式,复杂程度也是不同的。具体包括以下几类:
【1】 个人身份信息不全
个人身份证信息包括身份证信息、职业信息、住址信息、联系方式等,如果在申请办理银行卡时,以上关键信息未填写完整或者用户身份证有效期到期,都会导致银行卡被限制交易的;用户可以通过开卡行的手机银行APP或者携带本人身份证、银行卡到营业网点办理信息更新业务,更新完成后即可恢复正常使用。
【2】 银行卡长期未使用
银行卡账户长期未使用未导致账户进入睡眠状态,当用户重新使用银行卡时,就会被限制交易。这时需要用户到银行重新激活该银行卡。
【3】 银行卡被冻结
持卡人突然大进行大额网上交易或者频繁交易、银行卡密码多次输入错误、银行卡挂失或者其他异常交易行为都是可能导致银行卡被冻结的,这时候需要持卡人携带本人的身份证、银行卡到营业网点办理对应的解除冻结手续。需要注意的是,如果银行卡是被司法冻结了,就只能等待司法机关解除冻结。
综上所有,解决银行卡被限制交易问题最便捷的方式就是携带本人身份证、银行卡直接到银行营业网点办理对应的业务恢复正常交易。通过导致银行卡拒绝交易的原因来看,持卡人在使用银行卡的过程中还是要保持良好的用卡习惯,这才能确保银行卡能够正常交易,不受限制。
银行卡暂停服务应该怎么处理呢?
暂停服务原因(导致银行卡出现交易异常的原因):卡已经丢失冻结,银行卡消磁无法读取,余额不足或者转账卡号错误等等。还有一种情况可能是银行卡有被盗刷的风险,被银行系统监控。常见的原因有:银行卡被盗刷,在持卡人从未刷卡的地方刷卡,提示大额刷卡风险。
处理办法:
1、如果是冻结的,需要找出原因是什么,然后申请解冻。如果消磁不可读,需要去银行续磁或者换卡。
2、办卡服务暂停后,需要本人持卡和身份证到柜台办理相关业务才能解决。
3、银行卡交易暂停后,不要惊慌,但也不要置之不理。你可以拨打银行的客服热线,请客服帮你找出银行卡交易异常的原因。
最后小编提醒大家:不要把银行卡和手机、电视、音响、微波炉等有强磁场的电器放在一起。最好把它们放得远远的。不要把多张银行卡和存折放在一起哦。