资讯：江苏徐州：新场景新体验，激发消费新活力

6月8日，定位于打造“沉浸式潮流情景街区”的江苏徐州金鹰上街回型街区正式开街，街区融合百货、购物广场、潮流街区等全品类业态，为广大市民和外地游客带来全新休闲和消费体验。

近期，彭城壹号时尚街区将投入约1亿元进行街区改造升级，致力打造以年轻人为消费核心，“夜经济+文化创意+娱乐+社交生活”相融合的年轻化创意街区，进一步加速徐州中心商圈的提档升级和城市商业格局的迭代更新。

(资料图)

集合吃喝玩乐等功能于一体，被市民誉为徐州版“夫子庙+新街口”的文庙街区加快建设步伐，预计今年下半年开业迎客。

备受市民期待，集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化等多功能于一体的城市高端商业综合体——德基广场建设正按照序时进度推进，预计2025年开业。

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随着群众生活水平不断提升，人们对于美好生活、高品质消费的需求，也推动中心商圈来到新一轮提档的关口。

作为省内仅次于南京新街口的第二大城市核心商圈，徐州中心商圈拥有淮海经济区首店428家、知名品牌1065个，年客流量超6000万人次，年交易额超过100亿元……徐州加快建设国际消费中心城市，中心商圈必将承担起其核心作用。

“不仅可以提升城市品质，也能激发城市消费活力，释放更强经济动能。”市商务局流通处处长吴开伟表示，商圈的提档升级，是政府和商家的“双向奔赴”，当前中心商圈正通过不断培育新场景新体验，优化业态结构，加快高端商业入驻，促进品牌集聚，完善配套设施，改善消费环境等路径，持续推动商圈提质升级，以更好满足市民个性化和多样化消费需求，为打造国际范和徐州味的国际消费中心城市贡献力量。

打造精品化消费生态圈

初夏时节，夜晚的徐州苏宁广场主塔楼灯光璀璨；彭城壹号人潮涌动，科技和数字化赋予了这座时尚街区更多的时尚功能；鳞次栉比的大型商业综合体里，各类品牌首店琳琅满目，为市民带来更多元的生活方式……

占地0.66平方公里的中心商圈聚集效应持续增强，为徐州不断增添新的风景。这里，已集聚了1543家商贸企业，包括7家大型商场、3家商业街区和1家美食城，总营业面积33.5万平方米，商圈年交易额超百亿元。

正在建设的德基广场、已经奠基的君太百货，待这两处投资均在60亿元以上的在建项目建成后，将与金鹰百货、苏宁广场一起，形成“四大金刚”鼎立的商业新格局。周边的金地百货、彭城壹号、文庙街区、金鹰上街、中央百货等商业业态如同群星环绕，将中心商圈打造成为淮海经济区最为繁荣的商业集聚区、年轻人的活力打卡地。

“趋于年轻化、国际化的徐州中心商圈，在不断丰富市民消费场景的同时，正加速形成高品质精品化消费生态圈，成为拉动城市内需、推动消费的重要增长极，同时，作为培育建设国际消费中心城市的重要引擎，中心商圈也正示范引领、助推全市城市商圈提档升级。”吴开伟表示。

越来越多的市民发现，如今，中心商圈在优化品牌供给，提升商品品质方面不断发力。近年来，全球优质商品和服务在这里集结，消费品牌矩阵持续优化，金鹰百货、苏宁广场等商业体不断集聚名品、名店品牌，更多首店品牌、知名品牌加快进驻，在满足消费者日益升级的消费需求的同时，激发了消费潜力、促进消费升级，提升了城市辐射力。

“尤其是国际重奢品和国际轻奢品的引进，构建了多层次消费商圈体系，大大提升了市民生活品质。”苏宁广场有限公司总经理邵勇介绍，开业6年来，徐州苏宁广场已成功引进650个国际国内知名品牌，其中首入徐州的品牌占比达42%以上。

新场景新模式消费新体验

多元化的消费新场景，不仅带动了消费的持续火热，也是推动商圈迭代升级的重要力量。

近年来，中心商圈积极打造一系列消费新场景、新模式，有效促进消费回补、释放消费潜力，带给市民别样的消费体验。

作为徐州首个地铁商业街区，融合智慧、生态、潮流等关键词的金鹰上街项目致力于打造集新场景、新消费、新科技、新社交于一体的沉浸式潮流情景街区，加速徐州城市商业格局的迭代更新。

从户部山到回龙窝，在咖啡馆里品一杯咖啡，在汉服馆体验一身汉服，在月光市集感受非物质文化遗产的魅力……近年来，以潮流小店、月光夜市、后备厢集市、露天音乐市集等为代表的新型消费场景在这里加速涌现。“小而美”又不失“烟火气”的多元化消费场景，赋予消费市场新风景、新内涵、新体验，激发了人们的消费热情。

“该怎么形容呢，在夏日微风中，落日余晖下，逛街、吃饭、休闲，是一件很美妙的事。”6月9日傍晚，在回龙窝历史文化街区，市民董先生陪着老婆孩子在这里打卡，他坦言，中心商圈各类消费新场景的不断萌生，给大家带来了全新的消费体验，也是徐州消费升级的生动缩影。

随着大数据、人工智能、5G等新兴技术的不断发展，利用数字化对商圈赋能，向智慧商圈方向发展，是改善消费环境，促进商圈升级的必然趋势。

2021年8月，商务部推出《城市商圈建设指南（征求意见稿）》，提出将推动科技赋能，加快商圈数字化、智能化改造，发展智慧商圈、智慧街区。

当前，徐州围绕设施提升、数字化改造等重点，加快智慧商圈建设。据了解，中心商圈多家商贸企业围绕线上平台开发、信息集成、导流推介等智慧商圈建设内容，努力打造从引流入圈到商圈停留，再到离场触达的线上线下一体化、智慧化的消费场景，不断提升线下商业的丰富度、便利度和满意度，促进线下商业从居民消费场所向居民生活方式的转变。

在金鹰百货，设有智能化停车系统，支持停车场电子收费、无感支付，减少了人工收费、排队等候的时间；餐饮区设置有机器人引导就餐、网上排队候餐、手机扫码点餐等，通过科技手段极大地提升了顾客的服务体验。商场自主研发了商品管理系统、销售系统、顾客服务系统及线上销售系统等，从而为客户日常经营提供有力指导。

在金地商都，商场每个出入口都安装有汇客云客流统计系统，可随时查看客流数据。商场管理应用软件可通过消费习惯，对消费者进行画像，精准营销。同时商场内分块进行温度调节，确保顾客体感舒适。

近年来，徐州苏宁广场积极构建并优化数字化系统，赋能消费体验。商场创新性地利用互联网、物联网、大数据、云计算和人工智能进行数字化赋能改造，全面打通用户、供应链、场景的数字化链路，构建了数字化、智能化、沉浸式场景化的内容布局。消费者可通过苏宁广场APP、直播平台、脸脸全场智慧互动屏、店铺导航、视频客服、云POS智能支付、智能配送、智能停车和缴费等数字化系统，感受到全流程智能化体验。

“商场在IT建设方面的总投入超1000万元，每年研发和运维投入超100万元。”邵勇表示，商场将坚持“科技+商业”理念，不断创新数字化经营模式，以推动城市经济的提升与消费体验的升级。

据金鹰、苏宁等重点商贸企业数字化会员卡管理系统监测显示，中心商圈辐射半径达到150公里，基本覆盖淮海经济区四省、十市。目前，日均人流量达到17万人次，来自市外人数超过30%；周末和节日期间人流量达到30万人次，来自市外人数约占45%—50%。

智慧商圈的打造，进一步改善了消费环境，推动了消费扩容提质。目前，中心商圈区域内步行通达性持续增强；彭城壹号、壹捌夜市正积极打造高品质夜经济典范。“随着金鹰上街正式运营，文庙项目年底前开业，中心商圈将营造形成更加浓厚的商业气息，积聚更多商圈人气，淮海经济区城市会客厅、消费首选地将实至名归。”鼓楼区商务局局长龙淼说。

记者 郑微

编辑 鲍彤

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