“即时零售”形成新的消费体验 手机下单1小时达订单增长迅猛

据媒体报道，“618”虽落下帷幕，“即时零售”却浮出水面。近期，盒马等电商平台战报显示，上海“手机下单，1小时达”订单增长迅猛。

深圳尚未有相关数据统计，但普通市民已经感知到，“即时零售”正在形成一种新的消费体验，而且正从应急之需转成“消费习惯”。与其他城市相比，深圳地域面积小，居住密集度高，再加上电商企业多，物流到达率高，更有希望率先以“即时零售”优势开启微距电商新时代。

微距电商起源于“同城零售”，最初天猫、京东都进行过尝试，后来增加进美团等新势力后，情形发生了重大变化：先是大型电商与同城物流结合;后来出现同城物流与同城实体商家的组合;再到眼下，电商、线下商超、货仓与物流按地域划圈的全客群、全品类、全诉求、全场景等“十全”特征的无限组合，微距电商的商业形态日渐成熟，其特征是“以快比快”——没有最快，只有更快;趋势是地域划圈越来越小——就近取货，就近送达。

这其实是围绕送达时限的一次商业链条重组，也是围绕消费人群的一次商业格局重塑，关键是谁能成为重组与重塑的主导者。这个新商业形态中有线上平台、线下商超、物流等不同业态的多种势力，最终比拼的是各类组合的基础能力、选品能力、数字化能力和用户规模等等。相关报道显示，目前，同城即时零售战场已有阿里、美团、京东、达达等多股力量较量。其中，作为中国即时零售第一股在纳斯达克上市的达达集团，其拣货助手App目前在上海已上线近90家大型零售商，应用部署超过3600家门店，2020年达达快送“即时配”服务的履约时效为30分钟;已入驻京东到家平台的沃尔玛、永辉超市等，店内设置专属拣货仓，在“拣货助手”App指引下，每单拣货时间最快可被压缩至3分钟内。

据行业预测，到2024年，即时零售有望达万亿元规模;艾瑞咨询数据显示，2020年，我国即时配送订单量达228.4亿单，即时配送用户规模已超过4亿人。而且多种迹象显示，即时零售正在毫无边界地扩展货品范围，“一小时内送达”也正在从应急之需变成消费习惯。面对“即时零售”开启的微距电商新时代，抢占先机，才有可能赢得未来。

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